लखनऊ । अब इण्डेन उपभोक्ताओं को सिलेंडर बुक कराने के लिए एक नवम्बर से नए मोबाइल नम्बर का प्रयोग करना होगा। कम्पनी ने अपने आईवीआरएस (इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम) नम्बर में बदलाव कर दिया है।
सूत्रों के अनुसार सिलेंडर बुक कराने के लिए इण्डेन के उपभोक्ताओं को अब 7718955555 डायल करना होगा। प्रदेश में इण्डेन के करीब 2.19 करोड़ उपभोक्ता हैं। अन्य प्रक्रिया में पहले की तरह ही रहेंगी। इण्डेन के उपभोक्ता एसएमएस के माध्यम से भी सिलेंडर बुक करा सकते हैं। आईओसी के डीजीएम मनीष कुमार ने बताया कि नए नम्बर पर उपभोक्ता एसएमएस भेज कर भी सिलेंडर बुक करा सकते हैं। इस सुविधा की टेस्टिंग चल रही है।
आईओसी के महाप्रबंधक (एलपीजी) अरुण प्रसाद बताते हैं कि आईवीआरएस नम्बर बदले जाने की जानकारी उपभोक्ताओं को उनके रजिस्टर्ड मोबाइल नम्बर पर एसएमएस के माध्यम से दी जाएगी। अभी तक इण्डेन के उपभोक्ता गैस बुक कराने के लिए 8726024365 मोबाइल नम्बर का इस्तेमाल कर रहे थे।
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